Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 29 Σεπτεμβρίου 2026

Μηχανική μετάφραση για διευκόλυνση. Σε περίπτωση απόκλισης μεταξύ των εκδόσεων υπερισχύει η αγγλική έκδοση.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η HELUSSIVE EOOD (UIC 202657819) («Quizzja», «εμείς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές και τον ιστότοπο σταυρολέξων Quizzja (η «Υπηρεσία»). Η HELUSSIVE EOOD, με διεύθυνση Georgi Dimitrov 16, 3458 Gorna Luka, Chiprovtsi Municipality, Montana Province, Bulgaria, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας αυτών των πληροφοριών.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Πληροφορίες λογαριασμού. Όταν ανοίγετε για πρώτη φορά την εφαρμογή, δημιουργούμε έναν ανώνυμο λογαριασμό συνδεδεμένο με ένα τυχαία δημιουργημένο αναγνωριστικό συσκευής, ώστε να μπορείτε να παίξετε χωρίς εγγραφή. Αν δημιουργήσετε πλήρη λογαριασμό, παρέχετε επίσης διεύθυνση email, εμφανιζόμενο όνομα και κωδικό πρόσβασης (τον οποίο αποθηκεύουμε μόνο ως κατακερματισμένη τιμή με salt). Αν συνδεθείτε μέσω Apple, Google ή Facebook, λαμβάνουμε ένα αναγνωριστικό ειδικό για τον συγκεκριμένο πάροχο και, αν επιλέξετε να την κοινοποιήσετε, τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον πάροχο αυτόν. Η εφαρμογή μάς στέλνει ένα βραχύβιο διακριτικό ταυτότητας OpenID Connect για να επαληθεύσουμε τη σύνδεση· δεν στέλνει διακριτικό πρόσβασης κοινωνικού δικτύου και δεν χρησιμοποιούμε το διακριτικό για να διαβάσουμε τις επαφές, τις αναρτήσεις ή άλλα κοινωνικά δεδομένα σας.

Δεδομένα παιχνιδιού. Αποθηκεύουμε την πρόοδό σας στα σταυρόλεξα, τα ολοκληρωμένα σταυρόλεξα, τη χρήση και το υπόλοιπο βοηθειών, τα δικαιώματα που αγοράσατε και τις προτιμήσεις γλώσσας και εφαρμογής (γλώσσα περιβάλλοντος, γλώσσα περιεχομένου, ήχος, απτική ανάδραση και θέμα). Η πρόοδος συγχρονίζεται μεταξύ των συσκευών σας, ώστε να συνεχίζετε από εκεί που σταματήσατε.

Αγορές. Οι αγορές και οι συνδρομές διεκπεραιώνονται από το αντίστοιχο κατάστημα εφαρμογών ή τον πάροχο πληρωμών (Apple App Store, Google Play, Samsung Galaxy Store ή Stripe). Λαμβάνουμε αναγνωριστικό συναλλαγής, αναγνωριστικό προϊόντος, κατάσταση αγοράς και κατάσταση δικαιώματος, ώστε να παραδώσουμε και να επαναφέρουμε όσα αγοράσατε. Δεν λαμβάνουμε ούτε αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς καρτών πληρωμής. Όπου προσφέρεται, το Lifetime Pro είναι εφάπαξ, μη αναλώσιμη αγορά που αφαιρεί τις διαφημίσεις και παρέχει απεριόριστες βοήθειες· δεν ξεκλειδώνει πακέτα σταυρολέξων, δεν ανανεώνεται, δεν λήγει και δεν αποτελεί συνδρομή.

Για αγορές από το Samsung Galaxy Store, στέλνουμε στη Samsung ένα συσκοτισμένο αναγνωριστικό που παράγεται από τον λογαριασμό σας Quizzja, ώστε να συνδέσουμε την αγορά με αυτόν τον λογαριασμό. Χρησιμοποιούμε τις αναζητήσεις αποδείξεων και τις ειδοποιήσεις επιστροφής χρημάτων της Samsung για να επαληθεύουμε και να ενημερώνουμε το αντίστοιχο δικαίωμα.

Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης. Συλλέγουμε πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία της Υπηρεσίας, όπως πλατφόρμα συσκευής, έκδοση εφαρμογής, γλώσσα, διεύθυνση IP και αρχεία καταγραφής διακομιστή που χρησιμοποιούνται για ασφάλεια, εντοπισμό σφαλμάτων και πρόληψη κατάχρησης.

Επικοινωνίες. Αν επαληθεύσετε το email σας, επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης ή ζητήσετε εξαγωγή δεδομένων, στέλνουμε συναλλακτικά email μέσω του παρόχου email μας.

Σχόλια και υποστήριξη. Αν αναφέρετε σφάλμα ή ζητήσετε λειτουργία μέσω του ιστοτόπου, συλλέγουμε την περιγραφή που υποβάλλετε και, μόνο αν επιλέξετε να τα δώσετε, το όνομα και τη διεύθυνση email σας. Η υποβολή αποθηκεύεται ως ζήτημα στο ιδιωτικό μας αποθετήριο στο GitHub, ώστε να μπορέσουμε να τη διερευνήσουμε και να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με αυτήν. Μη συμπεριλαμβάνετε κωδικούς πρόσβασης, στοιχεία πληρωμών ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες στην περιγραφή.

Μέτρηση. Εάν, και μόνο εάν, την ενεργοποιήσετε, το Google Analytics καταγράφει κανονικοποιημένες οθόνες και μια σταθερή λίστα ενεργειών προϊόντος, όπως άνοιγμα, έναρξη και ολοκλήρωση σταυρόλεξου, χρήση βοήθειας, κοινοποίηση, ολοκλήρωση σύνδεσης ή εγγραφής και άνοιγμα καταστήματος ή οθόνης ολοκλήρωσης αγοράς. Οι ιδιότητες είναι ευρείες κατηγορίες: πλατφόρμα και έκδοση εφαρμογής, γλώσσα περιβάλλοντος και σταυρόλεξου, δυσκολία, εύρος μεγέθους πλέγματος, σημείο έναρξης της ενέργειας και εύρη χρόνου επίλυσης και βοηθειών. Δεν στέλνουμε αναγνωριστικά σταυρόλεξου ή λογαριασμού, διευθύνσεις email, κείμενο αναζήτησης, τίτλους, απαντήσεις, ορισμούς, αναγνωριστικά αγορών, τιμές, μηνύματα σφάλματος ή άλλο περιεχόμενο ελεύθερης μορφής. Η Google λαμβάνει επίσης τη διεύθυνση IP σας, την κατά προσέγγιση τοποθεσία που προκύπτει από αυτήν, πληροφορίες συσκευής/προγράμματος περιήγησης και ένα τυχαίο αναγνωριστικό που αποθηκεύεται στη συσκευή σας. Η μέτρηση είναι απενεργοποιημένη μέχρι να την ενεργοποιήσετε· η απενεργοποίησή της τη σταματά αμέσως και διαγράφει το αναγνωριστικό πρώτου μέρους της. Ρυθμίζουμε την ιδιοκτησία του Analytics ώστε η Google να μην επιτρέπεται να χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για διαφήμιση, και δεν καταρτίζουμε από αυτά διαφημιστικά προφίλ παικτών.

Στο Android, το Google Analytics for Firebase παραμένει απενεργοποιημένο μέχρι να ενεργοποιήσετε ξεχωριστά τη Μέτρηση χρήσης. Η συγκατάθεσή του είναι ανεξάρτητη από τη συγκατάθεση για διαφήμιση του Google UMP/AdMob. Η αυτόματη αναφορά οθονών του Firebase, η συλλογή του αναγνωριστικού διαφήμισης, η διαφημιστική αποθήκευση των αναλυτικών στοιχείων, η εξατομίκευση διαφημίσεων και τα Signals παραμένουν απενεργοποιημένα. Η ανάκληση σταματά αμέσως τη συλλογή και μηδενίζει την τοπική κατάσταση αναλυτικών στοιχείων του Firebase.

Στο iOS και στο macOS, η μέτρηση δεν είναι διαθέσιμη μέχρι να ρυθμιστεί προορισμός παραγωγής και παραμένει απενεργοποιημένη μέχρι να ενεργοποιήσετε ξεχωριστά τη Μέτρηση. Καμία από τις δύο εφαρμογές Apple δεν χρησιμοποιεί SDK αναλυτικών στοιχείων τρίτου μέρους ούτε στέλνει αναγνωριστικό διαφήμισης για τη μέτρηση· και οι δύο στέλνουν τα ίδια κατηγορικά δεδομένα προϊόντος που περιγράφονται παραπάνω απευθείας στο Microsoft Azure Application Insights ως προσαρμοσμένα συμβάντα, χωρίς σταθερό αναγνωριστικό λογαριασμού, εγκατάστασης, συσκευής, συνεδρίας, σταυρόλεξου, προϊόντος ή συναλλαγής. Δεν υπάρχει αυτόματη καταγραφή, ούτε συμβάν πρώτου ανοίγματος ή συνεδρίας, ούτε αποθηκευμένη ουρά: τα συμβάντα διατηρούνται μόνο στη μνήμη. Η ανάκληση αποσυνδέει τον αποστολέα και απορρίπτει αμέσως τα μη απεσταλμένα συμβάντα, χωρίς επανεκκίνηση της εφαρμογής, ενώ η διαγραφή του λογαριασμού σας σβήνει επίσης την απάντηση για τη «Μέτρηση» σε εκείνη τη συσκευή.

Στα Windows, το Microsoft Azure Application Insights δεν είναι διαθέσιμο μέχρι να ρυθμιστεί προορισμός παραγωγής και παραμένει απενεργοποιημένο μέχρι να ενεργοποιήσετε ξεχωριστά τη Μέτρηση. Η εφαρμογή χρησιμοποιεί μόνο προσαρμοσμένα συμβάντα: η αυτόματη καταγραφή, ο εντοπισμός κεντρικού υπολογιστή/συσκευής, τα διαγνωστικά, η αναφορά καταρρεύσεων, η αποθήκευση για επανάληψη αποστολής εκτός σύνδεσης και τα αναγνωριστικά διαφήμισης είναι απενεργοποιημένα ή απουσιάζουν. Στέλνει τα ίδια κατηγορικά δεδομένα προϊόντος που περιγράφονται παραπάνω, χωρίς σταθερό αναγνωριστικό λογαριασμού, εγκατάστασης, συσκευής, σταυρόλεξου, προϊόντος ή συναλλαγής. Η ανάκληση αποσυνδέει αμέσως τον εξαγωγέα, ακυρώνει την εξαγωγή που βρίσκεται σε εξέλιξη και απορρίπτει τα μη απεσταλμένα συμβάντα που βρίσκονται στη μνήμη.

Διαφήμιση. Μια διαδικτυακή έκδοση που έχει ρυθμιστεί για διαφήμιση μπορεί να ζητά από το Google AdSense μη εξατομικευμένες διαφημίσεις βάσει περιεχομένου, ενώ η εφαρμογή iOS και οι υποστηριζόμενες εφαρμογές Android μπορεί να ζητούν διαφημίσεις μέσω Google AdMob. Η διαφήμιση παραμένει απενεργοποιημένη μέχρι να επιτραπεί το αίτημα διαφήμισης από τα αντίστοιχα στοιχεία ελέγχου συγκατάθεσης. Η διαφήμιση στον ιστό αποτελεί ξεχωριστή επιλογή από την προαιρετική αποθήκευση και τη μέτρηση, και ένα σήμα Global Privacy Control του προγράμματος περιήγησης τη διατηρεί απενεργοποιημένη. Το Android και το iOS χρησιμοποιούν την πλατφόρμα User Messaging Platform (UMP) της Google για τις επιλογές που απαιτούνται στην περιοχή του παίκτη. Ένα ενεργό και αξιόπιστο δικαίωμα Premium ή Lifetime Pro στον διακομιστή εμποδίζει όλα τα αιτήματα διαφημίσεων. Το Remove Ads εμποδίζει τα αιτήματα για διαφημίσεις εντός ροής και ενδιάμεσες διαφημίσεις· όταν το επαληθευμένο υπόλοιπο βοηθειών είναι μηδενικό, ο παίκτης μπορεί ακόμη να επιλέξει εθελοντικά μια διαφήμιση με ανταμοιβή για μία βοήθεια.

Στον ιστό, αν επιτρέψετε τη διαφήμιση, ενεργοποιείται η υπηρεσία συγκατάθεσης Privacy & messaging της Google, αφού το Quizzja επαληθεύσει την επιλεξιμότητα για διαφημίσεις σε μια υποστηριζόμενη οθόνη περιεχομένου. Η Google μπορεί να ζητήσει πρόσθετες επιλογές για σκοπούς και προμηθευτές· τα στοιχεία ελέγχου της πρέπει επίσης να επιτρέψουν το αίτημα προτού φορτωθεί η ετικέτα εκδότη AdSense. Η προαιρετική αποθήκευση, η μέτρηση, η αποδοχή των Όρων μας και μια αγορά δεν υποκαθιστούν τη συγκατάθεση για διαφήμιση. Μπορείτε να αρνηθείτε τη διαφήμιση και να εξακολουθήσετε να παίζετε το βασικό παιχνίδι.

Οι μορφές διαφέρουν ανά εφαρμογή. Μια διαδικτυακή έκδοση που έχει ενεργοποιηθεί ρητά για διαφημίσεις μπορεί να εμφανίζει επισημασμένες κάρτες εντός ροής στο «Σήμερα» και στο αρχείο ή στον κατάλογο σταυρολέξων, μόνο δίπλα σε φορτωμένο περιεχόμενο σταυρολέξων που είναι σε υποστηριζόμενες γλώσσες διαφήμισης. Οι διαφημίσεις παραμένουν απενεργοποιημένες μέχρι να υπάρχουν η έγκριση του εκδότη και η απαιτούμενη ρύθμιση λογαριασμού. Η διαδικτυακή εφαρμογή δεν προσφέρει βοήθεια με ανταμοιβή ούτε διαφημίσεις μετά την ολοκλήρωση σε αυτήν την έκδοση. Το iOS μπορεί να εμφανίζει επισημασμένες χορηγούμενες κάρτες στο «Σήμερα» και στην «Περιήγηση», μια ενδιάμεση διαφήμιση μετά από όριο συχνότητας τριών διαφορετικών ολοκληρωμένων σταυρολέξων και μια προαιρετική διαφήμιση με ανταμοιβή στο «Κατάστημα» όταν το επαληθευμένο υπόλοιπο βοηθειών είναι μηδενικό. Το Google Play Android μπορεί να εμφανίζει επισημασμένες εγγενείς κάρτες στο «Σήμερα» και στην «Περιήγηση» μετά από κάθε έβδομη σειρά σταυρολέξων, μια ενδιάμεση διαφήμιση μετά από τρία διαφορετικά ολοκληρωμένα σταυρόλεξα και το κλείσιμο της εορταστικής οθόνης, καθώς και μια προαιρετική διαφήμιση με ανταμοιβή για μία βοήθεια όταν το επαληθευμένο υπόλοιπο βοηθειών είναι μηδενικό. Η έκδοση Samsung Android περιέχει τις ίδιες θέσεις διαφημίσεων, οι οποίες ενεργοποιούνται μόνο υπό προϋποθέσεις, αλλά απαιτεί ξεχωριστή ρύθμιση της εφαρμογής και των διαφημιστικών μονάδων Samsung πριν από την κυκλοφορία. Οι εγγενείς εφαρμογές για macOS και Windows δεν ενσωματώνουν διαφημίσεις. Το Linux και το Huawei Android δεν διαθέτουν έτοιμη προς κυκλοφορία διαφημιστική λειτουργία.

Όταν ζητείται διαφήμιση, η Google μπορεί να λάβει τη διεύθυνση IP και την κατά προσέγγιση τοποθεσία που προκύπτει από αυτήν, πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης ή τη συσκευή και το λειτουργικό σύστημα, το πλαίσιο της σελίδας ή της εφαρμογής, τις εμφανίσεις διαφημίσεων και τις αλληλεπιδράσεις με αυτές, πληροφορίες διάγνωσης/απόδοσης, καθώς και αναγνωριστικά συσκευής ή διαφήμισης, όπου τα επιτρέπουν το λειτουργικό σύστημα, η κατάσταση συγκατάθεσης της Google και η ισχύουσα νομοθεσία. Το Quizzja ζητά διαφήμιση βάσει περιεχομένου/μη εξατομικευμένη και δεν συνδυάζει δεδομένα λογαριασμού, email, σταυρολέξων, αγορών ή μέτρησης με το διαφημιστικό προφίλ της Google. Τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Google, χρησιμοποιούν διαφημιστικά cookies για την προβολή διαφημίσεων· όπου οι ρυθμίσεις του εκδότη και του χρήστη επιτρέπουν εξατομικευμένη διαφήμιση, η Google και οι συνεργάτες της μπορεί να βασίζουν τις διαφημίσεις σε επισκέψεις σε αυτόν ή σε άλλους ιστοτόπους. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από την εξατομικευμένη διαφήμιση της Google στο My Ad Center. Η Google και οι συνεργάτες της μπορεί να χρησιμοποιούν cookies, τοπική αποθήκευση, αποθήκευση SDK και αναγνωριστικά δικτύου για την προβολή διαφημίσεων, τον έλεγχο συχνότητας, την πρόληψη απάτης και κατάχρησης, την ασφάλεια και τις συγκεντρωτικές αναφορές. Η μη εξατομικευμένη διαφήμιση μπορεί, ωστόσο, να χρησιμοποιεί cookies και να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα. Δείτε την Πολιτική Cookies για τα αναγνωριστικά και τα στοιχεία ελέγχου στον ιστό.

Η επιλογή διαφήμισης με ανταμοιβή είναι προαιρετική. Για τις ροές βοήθειας με ανταμοιβή στο iOS και στις υποστηριζόμενες εφαρμογές Android, το Quizzja στέλνει στην Google το αναγνωριστικό λογαριασμού Quizzja και ένα αναγνωριστικό προσπάθειας ανταμοιβής μίας χρήσης, ώστε η υπογεγραμμένη επιστροφή κλήσης του διακομιστή της Google να μπορεί να επαληθεύσει ότι κερδήθηκε μία βοήθεια. Οι τιμές αυτές χρησιμοποιούνται για επαλήθευση ανταμοιβής και πρόληψη απάτης, όχι για εξατομίκευση. Ακυρωμένη, μη διαθέσιμη, αποτυχημένη ή μη επαληθευμένη διαφήμιση δεν χορηγεί καμία βοήθεια.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες

• Για παροχή, συντήρηση και συγχρονισμό του παιχνιδιού και του λογαριασμού σας.
• Για τη διεκπεραίωση αγορών και τη χορήγηση δικαιωμάτων.
• Για την αποστολή συναλλακτικών μηνυμάτων (επαλήθευση, επαναφορά κωδικού πρόσβασης, σύνδεσμοι εξαγωγής δεδομένων, σημαντικές ειδοποιήσεις).
• Για να απαντάμε σε σχόλια, να διερευνούμε σφάλματα και να σχεδιάζουμε βελτιώσεις που ζητάτε.
• Για να προστατεύουμε την Υπηρεσία, να αποτρέπουμε την απάτη και την κατάχρηση και να εντοπίζουμε και να διορθώνουμε προβλήματα.
• Για να κατανοούμε ποια μέρη της Υπηρεσίας χρησιμοποιούνται, εφόσον συγκατατίθεστε στη μέτρηση.
• Για να χρηματοδοτούμε τη δωρεάν Υπηρεσία με διαφήμιση βάσει περιεχομένου, εφόσον την επιτρέπετε ξεχωριστά, και να επαληθεύουμε μια προαιρετική βοήθεια με ανταμοιβή.
• Για να συμμορφωνόμαστε με έννομες υποχρεώσεις.

Δεν λαμβάνουμε με αυτοματοποιημένα μέσα αποφάσεις για εσάς που παράγουν έννομα ή παρομοίως σημαντικά αποτελέσματα. Το Quizzja δεν καταρτίζει προφίλ μάρκετινγκ από τα δεδομένα του λογαριασμού ή της μέτρησής σας, και η μέτρηση δεν λαμβάνει ποτέ τον λογαριασμό σας, τη διεύθυνση email σας, την πρόοδο ή το περιεχόμενο των σταυρολέξων, τις αγορές σας ή άλλα δεδομένα ελεύθερης μορφής.

3. Νομικές βάσεις (ΕΟΧ/Ηνωμένο Βασίλειο)

Όπου ισχύει ο GDPR ή ο GDPR του Ηνωμένου Βασιλείου, βασιζόμαστε στα εξής: εκτέλεση σύμβασης (λειτουργία του λογαριασμού σας και του παιχνιδιού, παράδοση αγορών και επαλήθευση μιας βοήθειας με ανταμοιβή που ζητάτε), έννομα συμφέροντα (ασφάλεια, πρόληψη κατάχρησης, βελτίωση της Υπηρεσίας), συγκατάθεση (προαιρετική αποθήκευση στη συσκευή σας, μέτρηση, διαφήμιση όπου απαιτείται συγκατάθεση και τυχόν προαιρετικές ειδοποιήσεις) και έννομη υποχρέωση (τήρηση αρχείων αγορών και φορολογικών αρχείων).

Η μέτρηση βασίζεται αποκλειστικά στη συγκατάθεση. Η αποθήκευση και η πρόσβαση για διαφήμιση βασίζονται επίσης στη συγκατάθεση όπου το απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία, μεταξύ άλλων και για τις μη εξατομικευμένες διαφημίσεις. Μπορείτε να αρνηθείτε οποιαδήποτε από τις δύο επιλογές και να εξακολουθήσετε να χρησιμοποιείτε το παιχνίδι. Στον ιστό, ανοίξτε Εσύ → Απόρρητο και δεδομένα → Ρυθμίσεις cookies και επιλέξτε Μόνο τα απαραίτητα για να ανακαλέσετε όλες τις προαιρετικές επιλογές, ή αλλάξτε επιμέρους κατηγορίες και επιλέξτε Αποθήκευση. Όταν είναι διαθέσιμες, οι Επιλογές απορρήτου της διαφήμισης ανοίγουν τα στοιχεία ελέγχου της Google για σκοπούς και προμηθευτές. Το Android και το iOS εμφανίζουν τις Επιλογές απορρήτου διαφημίσεων της Google όπου το απαιτεί το UMP.

Η ανάκληση σταματά τα μελλοντικά αιτήματα για την κατηγορία που απενεργοποιείτε και αφαιρεί τα γνωστά αναγνωριστικά πρώτου μέρους που ελέγχουμε. Δεν μπορεί να ανακαλέσει δεδομένα που έχουν ήδη σταλεί ούτε να σταματήσει απαραίτητα μια διαφήμιση που ήδη παρουσιάζεται. Η διαχείριση των cookies και των εγγραφών συγκατάθεσης στους τομείς της Google γίνεται μέσω των στοιχείων ελέγχου της Google και των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή της εφαρμογής σας. Η επεξεργασία που πραγματοποιήθηκε νόμιμα πριν από την ανάκληση δεν επηρεάζεται.

4. Πώς κοινοποιούμε τις πληροφορίες

Κοινοποιούμε πληροφορίες στους ακόλουθους παρόχους, στον βαθμό που απαιτείται για τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε και για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική:

• Πάροχοι ελέγχου ταυτότητας — Apple, Google, Facebook (για τη σύνδεση).
• Πάροχοι πληρωμών / καταστημάτων — Apple, Google, Microsoft, Samsung, Stripe (για τις αγορές).
• Φιλοξενία και υποδομή — ο πάροχός μας φιλοξενίας στο νέφος, Google Cloud.
• Αποστολή email — ο πάροχος συναλλακτικών email μας.
• Παρακολούθηση ζητημάτων — το GitHub, το οποίο αποθηκεύει τις αναφορές σφαλμάτων και τα αιτήματα για λειτουργίες στο ιδιωτικό μας αποθετήριο.
• Μέτρηση — η Google, ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό μας όσον αφορά το Google Analytics στον ιστό και στο Android, και η Microsoft, ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό μας όσον αφορά το Azure Application Insights στα Windows, στο iOS και στο macOS· κάθε εφαρμογή στέλνει δεδομένα μέτρησης μόνο με τη χωριστή συγκατάθεσή σας.
• Διαφήμιση — η Google και οι εξουσιοδοτημένοι διαφημιστικοί συνεργάτες της για το AdSense στον ιστό και το AdMob στο Android και στο iOS, μόνο όταν τα αντίστοιχα στοιχεία ελέγχου διαφήμισης επιτρέπουν το αίτημα. Ανάλογα με την επεξεργασία και την ισχύουσα νομοθεσία, η Google μπορεί να ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό μας ή ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας. Η Google εξηγεί πώς χρησιμοποιεί πληροφορίες από ιστοτόπους και εφαρμογές που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της.

Μπορούμε επίσης να γνωστοποιήσουμε πληροφορίες για να συμμορφωθούμε με τον νόμο, να επιβάλουμε τους όρους μας ή να προστατεύσουμε τα δικαιώματα και την ασφάλεια των χρηστών μας και του κοινού. Δεν πωλούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες έναντι χρημάτων. Η Google και οι διαφημιστικοί συνεργάτες της λαμβάνουν τα διαφημιστικά δεδομένα που περιγράφονται παραπάνω· το αν μια γνωστοποίηση θεωρείται πώληση ή κοινοποίηση βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας περί απορρήτου εξαρτάται από την εν λόγω επεξεργασία και τους ορισμούς της νομοθεσίας. Η διαφήμιση στον ιστό σέβεται το Global Privacy Control. Δεν παρέχουμε στην Google τη διεύθυνση email σας, την πρόοδό σας στα σταυρόλεξα, τις αγορές σας ή τα συμβάντα μέτρησης για διαφημιστικούς σκοπούς. Η εξαίρεση της βοήθειας με ανταμοιβή στις εφαρμογές για κινητά στέλνει τα αναγνωριστικά λογαριασμού και προσπάθειας μίας χρήσης που περιγράφονται στην ενότητα 1 για επαλήθευση και πρόληψη απάτης, όχι για εξατομίκευση διαφημίσεων.

5. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε και να αποθηκεύουμε πληροφορίες σε χώρες διαφορετικές από τη δική σας. Το Google Analytics, οι διαφημιστικές υπηρεσίες της Google και το GitHub επεξεργάζονται δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες και αλλού. Τα δεδομένα μέτρησης των Windows, iOS και macOS αποστέλλονται στην εγκεκριμένη περιοχή Azure που έχει καταγραφεί στον έλεγχο απορρήτου της έκδοσης. Όπου απαιτείται, χρησιμοποιούμε κατάλληλες εγγυήσεις (όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες και το Πλαίσιο ΕΕ-ΗΠΑ για την προστασία των δεδομένων, όπου ο αποδέκτης είναι πιστοποιημένος βάσει αυτού) για τις διαβιβάσεις αυτές. Μπορείτε να μας ζητήσετε αντίγραφο των εγγυήσεων που ισχύουν για εσάς.

6. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τις πληροφορίες σας για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή όσο χρειάζεται για την παροχή της Υπηρεσίας:

• Δεδομένα λογαριασμού και παιχνιδιού — μέχρι να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
• Αρχεία εξαγωγής δεδομένων — ο σύνδεσμος λήψης λήγει μετά από 24 ώρες· διαγράφουμε το αρχείο όταν χρησιμοποιηθεί ο σύνδεσμος, όταν λήξει ή όταν διαγραφεί ο λογαριασμός. Διατηρούμε συμβάντα ελέγχου για το αίτημα, την παράδοση και τη λήψη της εξαγωγής για 90 ημέρες.
• Αρχεία αγορών και τιμολόγησης — 7 χρόνια μετά τη συναλλαγή, επειδή το απαιτεί η φορολογική και λογιστική νομοθεσία.
• Αρχεία καταγραφής ασφαλείας και διακομιστή — 90 ημέρες, εκτός εάν κάποιο συγκεκριμένο περιστατικό απαιτεί να διατηρηθούν περισσότερο.
• Υποβολές σχολίων — κατά τη διαχείριση της αναφοράς και για 24 μήνες μετά το κλείσιμό της, εκτός και αν τη χρειαστούμε περισσότερο για να αντιμετωπίσουμε ένα επαναλαμβανόμενο ζήτημα ή νομική αξίωση.
• Δεδομένα μέτρησης — 14 μήνες στο Google Analytics, μετά τους οποίους οι εγγραφές σε επίπεδο χρήστη διαγράφονται και παραμένουν μόνο συγκεντρωτικές αναφορές.
• Διαφήμιση και ανταμοιβές — τα διαφημιστικά δεδομένα διατηρούνται από την Google σύμφωνα με τις ρυθμίσεις και τις περιόδους που ισχύουν για το AdSense ή το AdMob· το Quizzja δεν λαμβάνει διαφημιστικό προφίλ σε επίπεδο χρήστη. Τα αναγνωριστικά του προγράμματος περιήγησης που ελέγχουμε αφαιρούνται όταν ανακαλείτε τη συγκατάθεση για διαφήμιση. Το Quizzja διατηρεί τις προσπάθειες ανταμοιβής μίας χρήσης και τις εγγραφές καθολικού για τις χορηγημένες βοήθειες όσο απαιτείται για την ακεραιότητα του λογαριασμού, την πρόληψη της απάτης, τον έλεγχο και την ισχύουσα περίοδο διατήρησης του λογαριασμού ή τη νόμιμη περίοδο διατήρησης. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα στοιχεία ελέγχου απορρήτου διαφημίσεων της Google.
• Δεδομένα μέτρησης Windows, iOS και macOS — για την περίοδο διατήρησης που έχει εγκριθεί και δημοσιευτεί για τον πόρο παραγωγής του Azure Application Insights, μετά την οποία διαγράφονται ή διατηρούνται μόνο ως συγκεντρωτικές αναφορές χωρίς στοιχεία ταυτοποίησης.

Όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας, διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε αμετάκλητα τα προσωπικά σας δεδομένα — τη διεύθυνση email, το εμφανιζόμενο όνομα και τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας — και ανακαλούμε κάθε συνεδρία. Το οικονομικό καθολικό στο οποίο παραπέμπει ο λογαριασμός διατηρείται για την παραπάνω περίοδο, επειδή αυτό απαιτεί η ακεραιότητα των επιστροφών χρημάτων και των ελέγχων.

7. Cookies και δεδομένα που αποθηκεύονται στη συσκευή σας

Η Υπηρεσία αποθηκεύει μικρή ποσότητα δεδομένων στη συσκευή σας. Ορισμένα είναι απολύτως απαραίτητα — για να παραμένετε συνδεδεμένοι, να θυμόμαστε τις ρυθμίσεις που επιλέξατε και να διατηρούμε το σταυρόλεξο που λύνετε αυτήν τη στιγμή. Τα υπόλοιπα, όπως η απομνημόνευση όσων έχουν παιχτεί σε αυτήν τη συσκευή, η διατήρηση σταυρολέξων διαθέσιμων εκτός σύνδεσης, η μέτρηση και η αποθήκευση για διαφήμιση, ενεργοποιούνται μόνο αν το επιτρέπει το αντίστοιχο στοιχείο ελέγχου συγκατάθεσης. Η προαιρετική αποθήκευση πρώτου μέρους, η μέτρηση και η διαφήμιση στον ιστό είναι ξεχωριστές επιλογές. Το Android και το iOS διατηρούν την ισχύουσα επιλογή διαφήμισης UMP σε ιδιωτικό για την εφαρμογή χώρο αποθήκευσης του SDK.

Στον ιστό, αλλάξτε ή ανακαλέστε αυτές τις επιλογές από Εσύ → Απόρρητο και δεδομένα → Ρυθμίσεις cookies. Στο Android, αλλάξτε τη μέτρηση από Ρυθμίσεις → Απόρρητο και δεδομένα → Μέτρηση χρήσης και ανοίξτε τις Επιλογές απορρήτου διαφημίσεων όταν η Google απαιτεί αυτό το σημείο πρόσβασης. Στο iOS, χρησιμοποιήστε Εσύ → Απόρρητο και δεδομένα → Μέτρηση και τις Επιλογές απορρήτου διαφημίσεων όταν εμφανίζονται. Στα Windows και στο macOS, χρησιμοποιήστε Εσύ → Απόρρητο και δεδομένα → Μέτρηση. Η ανάκληση απενεργοποιεί αμέσως τη μέτρηση και μηδενίζει ή αφαιρεί την τοπική κατάσταση αναλυτικών στοιχείων που η πλατφόρμα μάς επιτρέπει να αφαιρέσουμε. Η Πολιτική Cookies μας παραθέτει τα στοιχεία του προγράμματος περιήγησης, τους σκοπούς τους και ποιος τα ελέγχει.

8. Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωσής τους, διαγραφής τους, περιορισμού της επεξεργασίας ή εναντίωσης σε αυτήν, καθώς και δικαίωμα να τα λάβετε σε φορητό μορφότυπο, αναγνώσιμο από μηχανήματα.

• Λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας από Εσύ → Απόρρητο και δεδομένα → Λήψη των δεδομένων μου. Για λογαριασμό με επαληθευμένη διεύθυνση email, δημιουργούμε αρχείο JSON με το προφίλ, τις ρυθμίσεις, τις ολοκληρώσεις και την πρόοδο σταυρολέξων, τις αγορές, τις συνδρομές, τα δικαιώματα που έχετε αποκτήσει και το ιστορικό βοηθειών. Στέλνουμε σε αυτήν τη διεύθυνση έναν σύνδεσμο λήψης μίας χρήσης. Ο σύνδεσμος λήγει μετά από 24 ώρες και μπορείτε να ζητήσετε μία εξαγωγή ανά 24 ώρες. Οι επισκέπτες στον ιστό, στο Android και στα Windows μπορούν και πάλι να κατεβάσουν τα δεδομένα που είναι ορατά στη συσκευή τους· κάθε επισκέπτης μπορεί να προσθέσει και να επαληθεύσει μια διεύθυνση email για να χρησιμοποιήσει την εξαγωγή από τον διακομιστή.
• Διαγράψτε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή μέσα από την εφαρμογή (Εσύ → Απόρρητο και δεδομένα → Διαγραφή λογαριασμού) ή μέσω της δημόσιας σελίδας /delete-account, ενέργεια που διαγράφει τα προσωπικά σας δεδομένα όπως περιγράφεται στην ενότητα 6.
• Ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας για αποθήκευση στη συσκευή, μέτρηση, διαφήμιση ή ειδοποιήσεις ανά πάσα στιγμή· η ανάκληση δεν επηρεάζει την επεξεργασία που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτήν.
• Για να ασκήσετε οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα ή για να ζητήσετε στοιχεία εκτός του αρχείου αυτοεξυπηρέτησης (όπως αρχεία καταγραφής διακομιστή ή στοιχεία που τηρούν οι πάροχοι), επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@quizzja.com. Απαντάμε εντός ενός μηνός, όπως απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία, και δεν χρεώνουμε γι' αυτό.

Αν πιστεύετε ότι επεξεργαστήκαμε παράνομα τα προσωπικά σας δεδομένα, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων. Στον ΕΟΧ αυτή είναι η εποπτική αρχή της χώρας διαμονής ή εργασίας σας ή της χώρας της εικαζόμενης παράβασης· στο Ηνωμένο Βασίλειο είναι το Information Commissioner's Office.

9. Απόρρητο των παιδιών

Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 14 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από αυτά. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μάς έχει δώσει προσωπικές πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας και θα τις διαγράψουμε.

10. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης κατά τη μεταφορά, του κατακερματισμού των κωδικών πρόσβασης και των cookies συνεδρίας που περιορίζονται σε ένα μόνο τελικό σημείο. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

11. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική από καιρό σε καιρό. Θα αναθεωρούμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» παραπάνω και, όπου ενδείκνυται, θα σας ειδοποιούμε μέσα στην εφαρμογή. Εάν μια αλλαγή εισάγει έναν νέο σκοπό που βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, θα σας ρωτήσουμε ξανά αντί να θεωρήσουμε ότι μια προηγούμενη απάντηση τον καλύπτει.

12. Επικοινωνήστε μαζί μας

Έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική; Επικοινωνήστε με τη HELUSSIVE EOOD στο privacy@quizzja.com ή στη διεύθυνση Georgi Dimitrov 16, 3458 Gorna Luka, Chiprovtsi Municipality, Montana Province, Bulgaria. Στην ίδια διεύθυνση μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας, εφόσον έχει οριστεί.