गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 29 सितंबर 2026

सुविधा के लिए मशीनी अनुवाद। यदि संस्करणों में अंतर हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण ही निर्णायक होगा।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप Quizzja क्रॉसवर्ड ऐप्स और वेबसाइट ("सेवा") का उपयोग करते हैं, तो HELUSSIVE EOOD (UIC 202657819) ("Quizzja", "हम", "हमें") जानकारी को कैसे एकत्र करता है, उसका उपयोग करता है और उसे साझा करता है। HELUSSIVE EOOD, Georgi Dimitrov 16, 3458 Gorna Luka, Chiprovtsi Municipality, Montana Province, Bulgaria, उस जानकारी का नियंत्रक है।

1. जो जानकारी हम एकत्र करते हैं

खाता संबंधी जानकारी। जब आप पहली बार ऐप खोलते हैं तो हम यादृच्छिक रूप से जेनरेट किए गए डिवाइस पहचानकर्ता से जुड़ा एक गुमनाम खाता बनाते हैं, ताकि आप साइन अप किए बिना खेल सकें। यदि आप एक पूर्ण खाता बनाते हैं तो आप एक ईमेल पता, एक प्रदर्शित नाम और एक पासवर्ड (जिसे हम केवल सॉल्टेड हैश के रूप में संग्रहीत करते हैं) भी प्रदान करते हैं। यदि आप Apple, Google या Facebook से साइन इन करते हैं, तो हमें एक प्रदाता-विशिष्ट पहचानकर्ता और, जहां आप इसे साझा करना चुनते हैं, उस प्रदाता से संबद्ध ईमेल पता प्राप्त होता है। ऐप हमें एक अल्पकालिक OpenID Connect पहचान टोकन भेजता है ताकि हम साइन-इन सत्यापित कर सकें; ऐप कोई सोशल-नेटवर्क एक्सेस टोकन नहीं भेजता, और हम आपके संपर्कों, पोस्ट या अन्य सोशल डेटा को पढ़ने के लिए टोकन का उपयोग नहीं करते।

गेमप्ले डेटा। हम आपकी पहेली प्रगति, पूरे किए गए क्रॉसवर्ड, संकेतों का उपयोग, संकेत शेष, खरीदी गई हकदारियाँ, और आपकी भाषा तथा ऐप प्राथमिकताएँ (इंटरफ़ेस लोकेल, सामग्री भाषा, ध्वनि, हैप्टिक्स, थीम) संग्रहीत करते हैं। प्रगति आपके डिवाइसों के बीच सिंक की जाती है ताकि आप वहीं से जारी रख सकें जहां आपने छोड़ा था।

खरीदारी। खरीदारी और सदस्यताएँ संबंधित ऐप स्टोर या भुगतान प्रदाता (Apple App Store, Google Play, Samsung Galaxy Store या Stripe) द्वारा संसाधित की जाती हैं। आपने जो खरीदा है उसे आप तक पहुँचाने और पुनर्स्थापित करने के लिए हमें एक लेनदेन पहचानकर्ता, उत्पाद पहचानकर्ता, खरीदारी की स्थिति और हकदारी की स्थिति प्राप्त होती है। हम पूर्ण भुगतान-कार्ड नंबर प्राप्त या संग्रहीत नहीं करते हैं। जहां इसकी पेशकश की जाती है, Lifetime Pro एक बार की, गैर-उपभोज्य खरीदारी है जो विज्ञापनों को हटा देती है और असीमित संकेत देती है; यह पहेली पैक अनलॉक नहीं करती, नवीनीकृत नहीं होती और समाप्त नहीं होती, और यह कोई सदस्यता नहीं है।

Samsung Galaxy Store की खरीदारी के लिए, हम आपके Quizzja खाते से व्युत्पन्न एक अस्पष्ट बनाया गया पहचानकर्ता Samsung को भेजते हैं, ताकि खरीदारी को उस खाते से जोड़ा जा सके। हम संबंधित हकदारी को सत्यापित और अपडेट करने के लिए Samsung की रसीद जांच और धनवापसी सूचनाओं का उपयोग करते हैं।

तकनीकी और उपयोग डेटा। हम सेवा को संचालित करने के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे डिवाइस प्लेटफ़ॉर्म, ऐप संस्करण, भाषा, IP पता, और वे सर्वर लॉग जिनका उपयोग सुरक्षा, डीबगिंग और दुरुपयोग की रोकथाम के लिए किया जाता है।

संचार। यदि आप अपना ईमेल सत्यापित करते हैं, पासवर्ड रीसेट करते हैं या डेटा निर्यात का अनुरोध करते हैं, तो हम अपने ईमेल प्रदाता के माध्यम से सेवा संबंधी ईमेल भेजते हैं।

प्रतिक्रिया और सहायता। यदि आप वेबसाइट के माध्यम से किसी बग की रिपोर्ट करते हैं या किसी सुविधा का अनुरोध करते हैं, तो हम आपके द्वारा सबमिट किया गया विवरण और, केवल तभी जब आप उन्हें देना चुनते हैं, आपका नाम और ईमेल पता एकत्र करते हैं। सबमिशन को हमारी निजी GitHub रिपॉजिटरी में एक इश्यू के रूप में संग्रहीत किया जाता है ताकि हम इसकी जांच कर सकें और इसके बारे में आपसे संपर्क कर सकें। विवरण में पासवर्ड, भुगतान विवरण या अन्य संवेदनशील जानकारी शामिल न करें।

मापन। यदि, और केवल यदि, आप इसे चालू करते हैं, तो Google Analytics सामान्यीकृत स्क्रीन के साथ-साथ उत्पाद क्रियाओं की एक निश्चित सूची रिकॉर्ड करता है, जैसे किसी पहेली को खोलना, शुरू करना और पूरा करना, संकेत का उपयोग करना, साझा करना, साइन-इन या साइन-अप पूरा करना, और स्टोर या चेकआउट खोलना। इनके गुण व्यापक श्रेणियाँ हैं: प्लेटफ़ॉर्म और ऐप संस्करण, इंटरफ़ेस और पहेली की भाषा, कठिनाई, ग्रिड-आकार की रेंज, क्रिया कहां से शुरू हुई, और हल करने के समय तथा संकेतों की रेंज। हम पहेली या खाता पहचानकर्ता, ईमेल पते, खोज पाठ, शीर्षक, उत्तर, सुराग, खरीदारी पहचानकर्ता, कीमतें, त्रुटि संदेश या अन्य मुक्त-पाठ सामग्री नहीं भेजते हैं। Google को आपका IP पता, उससे प्राप्त अनुमानित स्थान, डिवाइस/ब्राउज़र की जानकारी और आपके डिवाइस पर संग्रहीत एक यादृच्छिक पहचानकर्ता भी प्राप्त होता है। जब तक आप इसे चालू नहीं करते, मापन बंद रहता है; इसे बंद करने पर यह तुरंत रुक जाता है और इसका प्रथम-पक्ष पहचानकर्ता हटा दिया जाता है। हम प्रॉपर्टी को इस तरह कॉन्फ़िगर करते हैं कि Google इस डेटा का उपयोग विज्ञापन के लिए न कर सके, और हम इससे खिलाड़ियों की विज्ञापन प्रोफ़ाइल नहीं बनाते।

Android पर, Google Analytics for Firebase तब तक अक्षम रहता है जब तक आप अलग से उपयोग मापन चालू नहीं करते। इसकी सहमति Google UMP/AdMob विज्ञापन सहमति से स्वतंत्र है। Firebase की स्वचालित स्क्रीन रिपोर्टिंग, Advertising ID का संग्रह, एनालिटिक्स विज्ञापन भंडारण, विज्ञापन वैयक्तिकरण और Signals अक्षम रहते हैं। सहमति वापस लेने पर संग्रह तुरंत रुक जाता है और Firebase की स्थानीय एनालिटिक्स स्थिति रीसेट हो जाती है।

iOS और macOS पर, प्रोडक्शन गंतव्य कॉन्फ़िगर होने तक मापन अनुपलब्ध रहता है और जब तक आप अलग से मापन चालू नहीं करते तब तक यह बंद रहता है। दोनों में से कोई भी Apple ऐप न तो किसी तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स SDK का उपयोग करता है और न ही मापन के लिए कोई विज्ञापन पहचानकर्ता भेजता है; दोनों ऊपर वर्णित वही श्रेणीगत उत्पाद डेटा, बिना किसी स्थिर खाता, इंस्टॉलेशन, डिवाइस, सत्र, पहेली, उत्पाद या लेनदेन पहचानकर्ता के, कस्टम इवेंट के रूप में सीधे Microsoft Azure Application Insights को भेजते हैं। इसमें कोई स्वचालित इंस्ट्रूमेंटेशन नहीं है, पहली बार खोलने या सत्र का कोई इवेंट नहीं है, और कोई संग्रहीत कतार नहीं है: इवेंट केवल मेमोरी में रखे जाते हैं। सहमति वापस लेने पर, ऐप को पुनरारंभ किए बिना, प्रेषक तुरंत अलग कर दिया जाता है और न भेजे गए इवेंट हटा दिए जाते हैं, और आपका खाता हटाने पर उस डिवाइस पर "मापन" का उत्तर भी भुला दिया जाता है।

Windows पर, Microsoft Azure Application Insights तब तक अनुपलब्ध रहता है जब तक कोई प्रोडक्शन गंतव्य कॉन्फ़िगर नहीं हो जाता, और जब तक आप अलग से मापन चालू नहीं करते तब तक वह बंद रहता है। ऐप केवल कस्टम इवेंट का उपयोग करता है: स्वचालित इंस्ट्रूमेंटेशन, होस्ट/डिवाइस डिटेक्शन, डायग्नोस्टिक्स, क्रैश रिपोर्टिंग, ऑफ़लाइन पुनः प्रयास भंडारण और विज्ञापन पहचानकर्ता अक्षम या अनुपस्थित हैं। यह ऊपर वर्णित वही श्रेणीगत उत्पाद डेटा भेजता है, बिना किसी स्थिर खाता, इंस्टॉलेशन, डिवाइस, पहेली, उत्पाद या लेनदेन पहचानकर्ता के। सहमति वापस लेने पर निर्यातक तुरंत डिस्कनेक्ट हो जाता है, चल रहा निर्यात रद्द हो जाता है और मेमोरी में मौजूद न भेजे गए इवेंट हटा दिए जाते हैं।

विज्ञापन। विज्ञापन के लिए कॉन्फ़िगर की गई वेब रिलीज़ Google AdSense से संदर्भात्मक, गैर-वैयक्तिकृत विज्ञापनों का अनुरोध कर सकती है, और iOS तथा समर्थित Android ऐप्स Google AdMob के माध्यम से विज्ञापनों का अनुरोध कर सकते हैं। जब तक लागू सहमति नियंत्रण विज्ञापन अनुरोध की अनुमति नहीं देते, तब तक विज्ञापन बंद रहता है। वेब विज्ञापन वैकल्पिक भंडारण और मापन से अलग एक विकल्प है, और ब्राउज़र का Global Privacy Control सिग्नल इसे बंद रखता है। Android और iOS, खिलाड़ी के क्षेत्र में आवश्यक विकल्पों के लिए Google के User Messaging Platform (UMP) का उपयोग करते हैं। Premium या Lifetime Pro के लिए एक वर्तमान, विश्वसनीय सर्वर हकदारी सभी विज्ञापन अनुरोधों को रोकती है। Remove Ads इन-फ़ीड और इंटरस्टिशियल अनुरोधों को रोकता है; जब सत्यापित संकेत शेष शून्य हो, तब खिलाड़ी फिर भी एक संकेत के लिए स्वेच्छा से इनाम वाला विज्ञापन चुन सकता है।

वेब पर, विज्ञापन की अनुमति देने से Google की Privacy & messaging सहमति सेवा तब सक्षम होती है जब Quizzja किसी समर्थित सामग्री स्क्रीन पर विज्ञापन पात्रता सत्यापित कर लेता है। Google उद्देश्यों और विक्रेताओं से संबंधित अतिरिक्त विकल्प चुनने को कह सकता है; AdSense प्रकाशक टैग लोड होने से पहले Google के नियंत्रणों को भी अनुरोध की अनुमति देनी होगी। वैकल्पिक भंडारण, मापन, हमारी शर्तों की स्वीकृति और कोई खरीदारी, विज्ञापन सहमति का स्थान नहीं लेते। आप विज्ञापन अस्वीकार कर सकते हैं और फिर भी मुख्य गेम खेल सकते हैं।

फ़ॉर्मेट ऐप के अनुसार अलग-अलग होते हैं। विज्ञापन के लिए स्पष्ट रूप से सक्षम की गई वेब रिलीज़ "आज" और क्रॉसवर्ड संग्रह या सूची में लेबल वाले इन-फ़ीड कार्ड दिखा सकती है, लेकिन केवल ऐसी लोड की गई पहेली सामग्री के साथ जो समर्थित विज्ञापन भाषाओं में हो। प्रकाशक की मंजूरी मिलने और आवश्यक खाता कॉन्फ़िगरेशन पूरा होने तक विज्ञापन अक्षम रहते हैं। इस रिलीज़ के वेब ऐप में न तो इनाम वाले संकेत का कोई ऑफ़र है और न ही पहेली पूरी होने पर दिखने वाला कोई विज्ञापन। iOS "आज" और "ब्राउज़" पर लेबल वाले प्रायोजित कार्ड, तीन अलग-अलग पूरी की गई पहेलियों की आवृत्ति सीमा के बाद एक इंटरस्टिशियल, और सत्यापित संकेत शेष शून्य होने पर "स्टोर" में एक वैकल्पिक इनाम वाला विज्ञापन दिखा सकता है। Google Play Android "आज" और "ब्राउज़" पर पहेलियों की हर सातवीं पंक्ति के बाद लेबल वाले नेटिव कार्ड, तीन अलग-अलग पहेलियाँ पूरी होने और उत्सव स्क्रीन बंद होने के बाद एक इंटरस्टिशियल, और सत्यापित संकेत शेष शून्य होने पर एक संकेत के लिए एक वैकल्पिक इनाम वाला विज्ञापन दिखा सकता है। Samsung Android बिल्ड में वही सशर्त प्लेसमेंट शामिल हैं, लेकिन रिलीज़ से पहले इसके लिए Samsung ऐप और विज्ञापन-यूनिट का अलग कॉन्फ़िगरेशन आवश्यक है। नेटिव macOS और Windows में कोई विज्ञापन एकीकरण नहीं है। Linux और Huawei Android में रिलीज़ के लिए तैयार विज्ञापन पथ नहीं है।

जब किसी विज्ञापन का अनुरोध किया जाता है, तो Google को IP पता और उससे प्राप्त अनुमानित स्थान, ब्राउज़र या डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम की जानकारी, पृष्ठ या ऐप का संदर्भ, विज्ञापन इंप्रेशन और इंटरैक्शन, डायग्नोस्टिक/प्रदर्शन जानकारी, और — जहां ऑपरेटिंग सिस्टम, Google की सहमति स्थिति और लागू कानून इनकी अनुमति देते हैं — डिवाइस या विज्ञापन पहचानकर्ता प्राप्त हो सकते हैं। Quizzja संदर्भात्मक/गैर-वैयक्तिकृत विज्ञापन का अनुरोध करता है और खाता, ईमेल, पहेली, खरीदारी या मापन डेटा को Google की विज्ञापन प्रोफ़ाइल के साथ नहीं जोड़ता। Google सहित तृतीय-पक्ष विक्रेता विज्ञापन दिखाने के लिए विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग करते हैं; जहां प्रकाशक और उपयोगकर्ता की सेटिंग्स वैयक्तिकृत विज्ञापन की अनुमति देती हैं, वहां Google और उसके भागीदार इस साइट या अन्य साइटों पर की गई विज़िट के आधार पर विज्ञापन दिखा सकते हैं। आप My Ad Center में वैयक्तिकृत Google विज्ञापन से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। Google और उसके भागीदार विज्ञापन वितरण, आवृत्ति नियंत्रण, धोखाधड़ी और दुरुपयोग की रोकथाम, सुरक्षा और समग्र रिपोर्टिंग के लिए कुकीज़, लोकल स्टोरेज, SDK भंडारण और नेटवर्क पहचानकर्ताओं का उपयोग कर सकते हैं। गैर-वैयक्तिकृत विज्ञापन फिर भी कुकीज़ का उपयोग कर सकता है और व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकता है। वेब पहचानकर्ताओं और नियंत्रणों के लिए कुकी नीति देखें।

इनाम वाला विज्ञापन चुनना वैकल्पिक है। iOS और समर्थित Android के इनाम वाले संकेत के प्रवाहों के लिए, Quizzja Google को Quizzja खाता पहचानकर्ता और एक बार उपयोग होने वाला इनाम-प्रयास पहचानकर्ता भेजता है, ताकि Google का हस्ताक्षरित सर्वर कॉलबैक सत्यापित कर सके कि एक संकेत अर्जित किया गया था। इन मानों का उपयोग इनाम के सत्यापन और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए किया जाता है, वैयक्तिकरण के लिए नहीं। रद्द किए गए, अनुपलब्ध, विफल या असत्यापित विज्ञापन से कोई संकेत नहीं मिलता।

2. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• गेम और आपके खाते को उपलब्ध कराने, बनाए रखने और सिंक करने के लिए।
• खरीदारी संसाधित करने और हकदारियाँ प्रदान करने के लिए।
• सेवा संबंधी संदेश (सत्यापन, पासवर्ड रीसेट, डेटा निर्यात लिंक और महत्वपूर्ण सूचनाएँ) भेजने के लिए।
• प्रतिक्रिया का जवाब देने, बग की जांच करने और आपके द्वारा अनुरोधित सुधारों की योजना बनाने के लिए।
• सेवा को सुरक्षित करने, धोखाधड़ी और दुरुपयोग को रोकने और समस्याओं को डीबग करने के लिए।
• यह समझने के लिए कि सेवा के किन हिस्सों का उपयोग किया जाता है, जहां आप मापन के लिए सहमति देते हैं।
• मुफ्त सेवा को संदर्भात्मक विज्ञापन से वित्तपोषित करने के लिए, जहां आप अलग से इसकी अनुमति देते हैं, और किसी वैकल्पिक इनाम वाले संकेत को सत्यापित करने के लिए।
• कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।

हम आपके बारे में स्वचालित माध्यमों से ऐसे निर्णय नहीं लेते जो कानूनी या उसी तरह के महत्वपूर्ण प्रभाव उत्पन्न करते हों। Quizzja आपके खाते या मापन डेटा से मार्केटिंग प्रोफ़ाइल नहीं बनाता, और मापन को कभी भी आपका खाता, ईमेल पता, पहेली की प्रगति या सामग्री, खरीदारी या अन्य मुक्त-पाठ डेटा प्राप्त नहीं होता।

3. कानूनी आधार (ईईए/यूके)

जहां GDPR या UK GDPR लागू होता है, वहां हम इन आधारों पर निर्भर करते हैं: अनुबंध का निष्पादन (आपके खाते और गेम का संचालन, खरीदारी की डिलीवरी, और आपके द्वारा अनुरोधित इनाम वाले संकेत का सत्यापन), वैध हित (सुरक्षा, दुरुपयोग की रोकथाम, सेवा में सुधार), सहमति (आपके डिवाइस पर वैकल्पिक भंडारण, मापन, जहां सहमति आवश्यक है वहां विज्ञापन, और कोई भी वैकल्पिक सूचना), और कानूनी दायित्व (खरीदारी और कर संबंधी रिकॉर्ड रखना)।

मापन केवल सहमति पर आधारित है। जहां लागू कानून इसकी अपेक्षा करता है, वहां विज्ञापन संबंधी भंडारण और पहुँच भी सहमति पर आधारित है, गैर-वैयक्तिकृत विज्ञापनों के लिए भी। आप दोनों में से किसी भी विकल्प को अस्वीकार कर सकते हैं और फिर भी गेम का उपयोग कर सकते हैं। वेब पर, आप → गोपनीयता और डेटा → कुकी सेटिंग्स खोलें और सभी वैकल्पिक चयन वापस लेने के लिए केवल ज़रूरी चुनें, या अलग-अलग श्रेणियों को बदलें और सहेजें चुनें। उपलब्ध होने पर, विज्ञापन गोपनीयता विकल्प Google के उद्देश्य और विक्रेता नियंत्रण खोलता है। जहां UMP के अनुसार आवश्यक हो, वहां Android और iOS Google का विज्ञापन गोपनीयता विकल्प दिखाते हैं।

सहमति वापस लेने से उस श्रेणी के भविष्य के अनुरोध रुक जाते हैं जिसे आप बंद करते हैं, और हमारे नियंत्रण वाले पहचाने गए प्रथम-पक्ष पहचानकर्ता हटा दिए जाते हैं। इससे पहले ही भेजा जा चुका डेटा वापस नहीं लिया जा सकता, और यह ज़रूरी नहीं कि पहले से दिखाया जा रहा विज्ञापन रुक जाए। Google-डोमेन कुकीज़ और सहमति रिकॉर्ड Google के नियंत्रणों और आपके ब्राउज़र या ऐप की सेटिंग्स के माध्यम से प्रबंधित किए जाते हैं। सहमति वापस लेने से पहले वैध रूप से हुई प्रोसेसिंग प्रभावित नहीं होती।

4. हम जानकारी कैसे साझा करते हैं

आप जिन सुविधाओं का उपयोग करते हैं उनके लिए और इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए जितना आवश्यक हो, हम निम्नलिखित प्रदाताओं के साथ जानकारी साझा करते हैं:

• प्रमाणीकरण प्रदाता — Apple, Google, Facebook (साइन-इन के लिए)।
• भुगतान/स्टोर प्रदाता — Apple, Google, Microsoft, Samsung, Stripe (खरीदारी के लिए)।
• होस्टिंग और बुनियादी ढाँचा — हमारा क्लाउड होस्टिंग प्रदाता Google Cloud।
• ईमेल डिलीवरी — हमारा सेवा संबंधी ईमेल प्रदाता।
• इश्यू ट्रैकिंग — GitHub, जो हमारी निजी रिपॉजिटरी में बग रिपोर्ट और सुविधा अनुरोध संग्रहीत करता है।
• मापन — वेब और Android पर Google Analytics के लिए हमारे प्रोसेसर के रूप में Google, और Windows, iOS तथा macOS पर Azure Application Insights के लिए हमारे प्रोसेसर के रूप में Microsoft; प्रत्येक क्लाइंट केवल आपकी अलग सहमति से ही मापन भेजता है।
• विज्ञापन — वेब पर AdSense के लिए और Android तथा iOS पर AdMob के लिए Google और उसके अधिकृत विज्ञापन भागीदार, केवल तभी जब लागू विज्ञापन नियंत्रण अनुरोध की अनुमति देते हैं। प्रोसेसिंग और लागू कानून के आधार पर, Google हमारे प्रोसेसर के रूप में या एक स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में कार्य कर सकता है। Google बताता है कि वह उन साइटों और ऐप्स से मिली जानकारी का उपयोग कैसे करता है जो उसकी सेवाओं का उपयोग करते हैं।

हम कानून का पालन करने, अपनी शर्तों को लागू करने, या अपने उपयोगकर्ताओं और जनता के अधिकारों की रक्षा और उनकी सुरक्षा के लिए भी जानकारी प्रकट कर सकते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी पैसे के लिए नहीं बेचते। Google और उसके विज्ञापन भागीदार ऊपर वर्णित विज्ञापन डेटा प्राप्त करते हैं; कोई प्रकटीकरण लागू गोपनीयता कानून के तहत बिक्री या साझाकरण माना जाता है या नहीं, यह उस प्रोसेसिंग पर और कानून की परिभाषाओं पर निर्भर करता है। वेब विज्ञापन Global Privacy Control का सम्मान करता है। हम विज्ञापन के लिए Google को आपका ईमेल पता, पहेली प्रगति, खरीदारी या मापन इवेंट प्रदान नहीं करते। मोबाइल पर इनाम वाले संकेत के मामले में अपवाद के तौर पर, अनुभाग 1 में वर्णित खाता पहचानकर्ता और एक बार उपयोग होने वाला प्रयास पहचानकर्ता सत्यापन और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए भेजे जाते हैं, विज्ञापन वैयक्तिकरण के लिए नहीं।

5. अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण

हम आपके देश के अलावा अन्य देशों में भी जानकारी संसाधित और संग्रहीत कर सकते हैं। Google Analytics, Google की विज्ञापन सेवाएँ और GitHub संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य जगहों पर डेटा संसाधित करते हैं। Windows, iOS और macOS का मापन उस अनुमोदित Azure क्षेत्र को भेजा जाता है जो रिलीज़ की गोपनीयता समीक्षा में दर्ज है। जहां आवश्यक हो, हम इन स्थानान्तरणों के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपायों (जैसे मानक संविदात्मक खंड, और ईयू-यूएस डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क, जहां प्राप्तकर्ता इस फ्रेमवर्क के तहत प्रमाणित है) का उपयोग करते हैं। आप हमसे उन सुरक्षा उपायों की प्रति मांग सकते हैं जो आप पर लागू होते हैं।

6. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी जानकारी तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या जब तक सेवा प्रदान करने के लिए इसकी आवश्यकता है:

• खाता और गेमप्ले डेटा — जब तक आप अपना खाता नहीं हटाते।
• डेटा निर्यात संग्रह — डाउनलोड लिंक 24 घंटे बाद समाप्त हो जाता है; लिंक के उपयोग, उसकी समय-सीमा समाप्त होने या खाता हटाए जाने पर हम संग्रह मिटा देते हैं। हम निर्यात अनुरोध, डिलीवरी और डाउनलोड के ऑडिट इवेंट 90 दिनों तक रखते हैं।
• खरीदारी और बिलिंग रिकॉर्ड — लेनदेन के बाद 7 वर्ष, क्योंकि कर और लेखा कानून इसकी अपेक्षा करते हैं।
• सुरक्षा और सर्वर लॉग — 90 दिन, जब तक कि किसी विशिष्ट घटना के लिए उन्हें अधिक समय तक रखने की आवश्यकता न हो।
• प्रतिक्रिया सबमिशन — जब तक रिपोर्ट पर कार्रवाई चल रही है, और उसके बंद होने के बाद 24 महीनों तक, जब तक कि किसी बार-बार आने वाली समस्या या कानूनी दावे से निपटने के लिए हमें इसकी अधिक समय तक आवश्यकता न हो।
• मापन डेटा — Google Analytics में 14 महीने, जिसके बाद उपयोगकर्ता-स्तरीय रिकॉर्ड हटा दिए जाते हैं और केवल समग्र रिपोर्टें रह जाती हैं।
• विज्ञापन और इनाम — विज्ञापन डेटा Google द्वारा AdSense या AdMob पर लागू सेटिंग्स और अवधियों के तहत रखा जाता है; Quizzja को उपयोगकर्ता-स्तरीय विज्ञापन प्रोफ़ाइल प्राप्त नहीं होती। जब आप विज्ञापन सहमति वापस लेते हैं तो हमारे नियंत्रण वाले ब्राउज़र पहचानकर्ता हटा दिए जाते हैं। Quizzja एक बार उपयोग होने वाले इनाम-प्रयासों और दिए गए संकेतों की बही प्रविष्टियों को खाते की अखंडता, धोखाधड़ी की रोकथाम, ऑडिट और लागू खाता या कानूनी प्रतिधारण अवधि के लिए आवश्यकतानुसार रखता है। आप Google के विज्ञापन गोपनीयता नियंत्रण का भी उपयोग कर सकते हैं।
• Windows, iOS और macOS का मापन डेटा — प्रोडक्शन Azure Application Insights संसाधन के लिए स्वीकृत और प्रकाशित प्रतिधारण अवधि, जिसके बाद इसे हटा दिया जाता है या केवल पहचान न कराने वाली समग्र रिपोर्टों के रूप में रखा जाता है।

जब आप अपना खाता हटाते हैं तो हम आपका व्यक्तिगत डेटा — आपका ईमेल पता, प्रदर्शित नाम और साइन-इन क्रेडेंशियल — मिटा देते हैं या अपरिवर्तनीय रूप से गुमनाम कर देते हैं, और हर सत्र को रद्द कर देते हैं। खाता जिस वित्तीय बही का संदर्भ देता है, वह ऊपर बताई गई अवधि तक रखी जाती है, क्योंकि धनवापसी और ऑडिट की अखंडता के लिए यह आवश्यक है।

7. आपके डिवाइस पर संग्रहीत कुकीज़ और डेटा

सेवा आपके डिवाइस पर थोड़ी मात्रा में डेटा संग्रहीत करती है। इसमें से कुछ नितांत आवश्यक है — आपको साइन इन रखना, आपकी चुनी हुई सेटिंग्स को याद रखना, और उस क्रॉसवर्ड को सहेजे रखना जिसे आप अभी हल कर रहे हैं। बाकी, जैसे यह याद रखना कि इस डिवाइस ने क्या खेला है, पहेलियों को ऑफ़लाइन उपलब्ध रखना, मापन और विज्ञापन भंडारण, केवल तभी जब लागू सहमति नियंत्रण इसकी अनुमति देता है, सक्षम किया जाता है। वैकल्पिक प्रथम-पक्ष भंडारण, मापन और वेब विज्ञापन अलग-अलग विकल्प हैं। Android और iOS अपने लागू UMP विज्ञापन विकल्प को ऐप के निजी SDK भंडारण में रखते हैं।

वेब पर, आप → गोपनीयता और डेटा → कुकी सेटिंग्स के अंतर्गत उन विकल्पों को बदलें या वापस लें। Android पर, सेटिंग्स → गोपनीयता और डेटा → उपयोग मापन के अंतर्गत मापन बदलें और जब Google उस प्रवेश बिंदु को आवश्यक बनाता है तब विज्ञापन गोपनीयता विकल्प खोलें। iOS पर, दिखाए जाने पर आप → गोपनीयता और डेटा → मापन और विज्ञापन गोपनीयता विकल्प का उपयोग करें। Windows और macOS पर, आप → गोपनीयता और डेटा → मापन का उपयोग करें। सहमति वापस लेने पर मापन तुरंत अक्षम हो जाता है और वह स्थानीय एनालिटिक्स स्थिति रीसेट कर दी जाती है या हटा दी जाती है जिसे हटाने की अनुमति प्लेटफ़ॉर्म हमें देता है। हमारी कुकी नीति ब्राउज़र आइटम, उनके उद्देश्यों और उन्हें नियंत्रित करने वालों को सूचीबद्ध करती है।

8. आपके अधिकार और विकल्प

आप कहां रहते हैं इसके आधार पर, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच पाने, उसे संशोधित करवाने, उसे मिटवाने, उसकी प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने या उस पर आपत्ति करने, और उसे पोर्टेबल, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करने का अधिकार है।

• आप → गोपनीयता और डेटा → मेरा डेटा डाउनलोड करें से अपने डेटा की एक प्रति लें। सत्यापित ईमेल पते वाले खाते के लिए हम प्रोफ़ाइल, सेटिंग्स, पूरी की गई पहेलियों और प्रगति, खरीदारियों, सदस्यताओं, हकदारियों और संकेत इतिहास का JSON संग्रह तैयार करते हैं। हम उस पते पर एक बार उपयोग होने वाला डाउनलोड लिंक ईमेल करते हैं। लिंक 24 घंटे बाद समाप्त हो जाता है और आप हर 24 घंटे में एक निर्यात का अनुरोध कर सकते हैं। वेब, Android और Windows के अतिथि फिर भी वह डेटा डाउनलोड कर सकते हैं जो उनके डिवाइस को दिखाई देता है; कोई भी अतिथि सर्वर निर्यात का उपयोग करने के लिए ईमेल पता जोड़कर उसे सत्यापित कर सकता है।
• किसी भी समय ऐप के भीतर से (आप → गोपनीयता और डेटा → खाता हटाएँ) या सार्वजनिक /delete-account प्रवेश बिंदु के माध्यम से अपना खाता हटाएँ, जिससे अनुभाग 6 में बताए अनुसार आपका व्यक्तिगत डेटा मिटा दिया जाता है।
• किसी भी समय डिवाइस भंडारण, मापन, विज्ञापन या सूचनाओं के लिए सहमति वापस लें; सहमति वापस लेने से उस प्रोसेसिंग पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता जो आपके वापस लेने से पहले की गई थी।
• किसी अन्य अधिकार का प्रयोग करने या स्वयं-सेवा संग्रह से बाहर के रिकॉर्ड (जैसे सर्वर लॉग या प्रदाता के पास रखे रिकॉर्ड) मांगने के लिए privacy@quizzja.com पर संपर्क करें। हम एक महीने के भीतर जवाब देते हैं, जैसा कि लागू कानून की अपेक्षा है, और इसके लिए कोई शुल्क नहीं लेते।

यदि आपको लगता है कि हमने आपके व्यक्तिगत डेटा को गैरकानूनी तरीके से संभाला है, तो आपको अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है। ईईए में यह आपके निवास, कार्य या कथित उल्लंघन के देश का पर्यवेक्षी प्राधिकरण है; यूके में यह Information Commissioner's Office (सूचना आयुक्त का कार्यालय) है।

9. बच्चों की गोपनीयता

यह सेवा 14 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर उनसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हमसे संपर्क करें और हम इसे हटा देंगे।

10. सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करते हैं, जिनमें ट्रांज़िट के दौरान एन्क्रिप्शन, पासवर्ड की हैशिंग और एक ही एंडपॉइंट तक सीमित सत्र कुकीज़ शामिल हैं। हालाँकि, ट्रांसमिशन या भंडारण का कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

11. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। हम उपरोक्त "अंतिम अद्यतन" तिथि को संशोधित करेंगे और, जहां उपयुक्त हो, आपको ऐप में सूचित करेंगे। यदि कोई परिवर्तन ऐसा नया उद्देश्य जोड़ता है जो आपकी सहमति पर निर्भर है, तो हम किसी पिछले उत्तर को उस पर भी लागू मान लेने के बजाय आपसे दोबारा पूछेंगे।

12. हमसे संपर्क करें

इस नीति के बारे में प्रश्न? HELUSSIVE EOOD से privacy@quizzja.com या Georgi Dimitrov 16, 3458 Gorna Luka, Chiprovtsi Municipality, Montana Province, Bulgaria पर संपर्क करें। हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी से, जहां कोई नियुक्त है, उसी पते पर संपर्क किया जा सकता है।