Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 29 September 2026

Terjemahan mesin untuk kemudahan. Versi bahasa Inggrislah yang berlaku jika kedua versi berbeda.

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan Anda atas aplikasi dan situs web teka-teki silang Quizzja ("Layanan"), yang disediakan oleh HELUSSIVE EOOD (UIC 202657819) ("Quizzja", "kami"). Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini.

1. Kelayakan

Anda harus berusia minimal 14 tahun, atau mendapat persetujuan dari orang tua atau wali, untuk menggunakan Layanan. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama suatu organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang untuk menerima Ketentuan ini atas nama organisasi tersebut.

2. Akun Anda

Anda dapat bermain dengan akun anonim atau membuat akun lengkap menggunakan alamat email atau proses masuk pihak ketiga (Apple atau Google). Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial Anda dan atas aktivitas yang terjadi di akun Anda. Segera beri tahu kami jika ada penggunaan yang tidak sah.

3. Pembelian, Langganan, dan Barang Virtual

Layanan menawarkan pembelian opsional yang ketersediaannya bervariasi berdasarkan aplikasi, saluran distribusi, wilayah, dan katalog toko saat ini. Pembelian tersebut dapat mencakup paket petunjuk, penghapusan iklan, paket teka-teki, langganan yang diperpanjang secara otomatis, dan Lifetime Pro. Pembelian diproses oleh toko aplikasi atau penyedia pembayaran yang relevan (Apple App Store, Google Play, Samsung Galaxy Store, atau Stripe), dan ketentuan penyedia tersebut juga berlaku. Harga lokal dan ketentuan penawaran yang ditampilkan oleh penyedia tersebut sebelum konfirmasi adalah ketentuan untuk pembelian Anda.

Langganan diperpanjang secara otomatis hingga dibatalkan. Anda dapat mengelola atau membatalkan langganan melalui akun toko Anda.
Lifetime Pro adalah hak akses yang dibeli satu kali dan tidak habis pakai, bukan langganan. Jika ditawarkan, hak akses ini tidak diperpanjang dan tidak kedaluwarsa, menghapus iklan, dan memberikan petunjuk tanpa batas. Hak akses ini tidak membuka paket teka-teki. Langganan Premium, pembelian penghapusan iklan, dan paket teka-teki berbayar tetap merupakan hak akses yang terpisah.
Pengembalian dana ditangani sesuai dengan kebijakan toko atau penyedia pembayaran tempat Anda membeli.
Barang virtual (seperti petunjuk) adalah lisensi terbatas untuk menggunakan fitur dalam aplikasi. Barang-barang tersebut tidak memiliki nilai moneter, tidak dapat ditukar dengan uang tunai, dan tidak dapat dipindahtangankan.

Pembelian tahan lama dikaitkan dengan akun Quizzja tempat transaksi toko yang terverifikasi diserahkan, dan dapat dipulihkan melalui alur toko yang didukung. Pengembalian dana yang sah, tagihan balik, pencabutan oleh toko, penetapan penipuan, atau penghentian akun berdasarkan Ketentuan ini dapat menghapus hak akses terkait. Batas waktu offline untuk penyegaran hak akses adalah pemeriksaan keamanan, bukan berakhirnya pembelian Lifetime Pro yang sebenarnya tetap valid.

Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang membatasi hak-hak konsumen yang wajib berlaku menurut hukum. Jika hukum yang berlaku memberi Anda jaminan hukum bahwa konten digital atau layanan digital akan sesuai dengan kontrak, upaya pemulihan yang diwajibkan oleh hukum tersebut tetap tersedia. Jika penyediaan segera selama masa penarikan diri menurut undang-undang memerlukan persetujuan tegas dan pengakuan bahwa hak penarikan diri dapat hilang setelah pelaksanaan dimulai, proses pembayaran yang berlaku akan memintanya; penggunaan Layanan saja tidak dianggap sebagai pengakuan tersebut. Prosedur pengembalian dana dari toko dan penyedia pembayaran tidak menggantikan hak yang menurut hukum tidak dapat dikecualikan.

4. Iklan dan Petunjuk Berhadiah

Iklan membantu membiayai Layanan gratis. Jika tersedia, iklan Web disediakan melalui Google AdSense, dan iklan di iOS serta di aplikasi Android yang didukung disediakan melalui Google AdMob. Quizzja meminta iklan kontekstual/tidak dipersonalisasi. Rilis Web yang secara eksplisit diaktifkan untuk iklan dapat menampilkan kartu berlabel dalam umpan di "Hari ini" serta di arsip atau katalog teka-teki silang, hanya di samping konten teka-teki yang telah dimuat dalam bahasa iklan yang didukung. Iklan Web dinonaktifkan sampai persetujuan penerbit dan konfigurasi akun yang diperlukan selesai. Aplikasi Web tidak memiliki penawaran petunjuk berhadiah atau iklan penyelesaian dalam rilis ini. iOS dapat menampilkan kartu bersponsor berlabel, iklan interstisial setelah penyelesaian teka-teki dengan frekuensi terbatas, dan petunjuk berhadiah opsional. Google Play Android dapat menampilkan kartu native berlabel di "Hari ini" dan "Telusuri", iklan interstisial setelah tiga teka-teki berbeda diselesaikan dan perayaan ditutup, serta, ketika saldo terverifikasi nol, petunjuk berhadiah opsional yang diverifikasi server. Samsung Android berisi penempatan yang sama, tetapi memerlukan konfigurasi rilis dan verifikasi tersendiri. Aplikasi native macOS, Windows, dan Linux serta Huawei Android tidak menampilkan iklan dalam rilis ini.

Menerima Ketentuan ini tidak berarti memberikan persetujuan untuk penyimpanan opsional, pengukuran, atau iklan. Iklan hanya diminta ketika kontrol persetujuan yang berlaku mengizinkannya. Pengaturan cookie di Web dan kontrol privasi iklan Google yang tersedia memungkinkan Anda mengubah pilihan Anda. Hak akses Premium atau Lifetime Pro yang terverifikasi dan masih berlaku mencegah permintaan baru untuk iklan. Remove Ads mencegah permintaan baru untuk iklan dalam umpan dan iklan interstisial, tetapi tidak menghilangkan pilihan petunjuk berhadiah yang bersifat sukarela; permintaan iklan juga tetap nonaktif selama kami tidak dapat memverifikasi kelayakan. Menarik persetujuan atau memverifikasi pembelian bebas iklan tidak dapat menarik kembali permintaan yang sudah dikirim atau menjamin bahwa iklan yang sedang ditampilkan segera berhenti.

Jika Anda memilih iklan berhadiah yang ditawarkan, satu petunjuk hanya diberikan setelah penyelesaiannya diverifikasi. Pembatalan sebelum selesai, inventaris yang tidak tersedia, kegagalan penyedia, atau verifikasi yang gagal tidak memberikan apa pun. Konten iklan disediakan oleh pihak ketiga dan bukan merupakan dukungan dari Quizzja. Memblokir atau menolak iklan tidak menghalangi Anda menggunakan permainan inti, meskipun penawaran yang didanai iklan mungkin tidak tersedia. Kebijakan Privasi dan Kebijakan Cookie kami menjelaskan pemrosesan data dan pilihan terkait.

5. Lisensi dan Penggunaan yang Dapat Diterima

Kami memberi Anda lisensi pribadi, noneksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Layanan demi kesenangan nonkomersial Anda sendiri. Anda setuju untuk tidak:

Menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau merekayasa balik Layanan kecuali diizinkan oleh hukum.
Mengakses Layanan melalui cara otomatis, melakukan scraping terhadapnya, atau mengganggu pengoperasian normalnya.
Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke akun, sistem, atau data.
Menggunakan Layanan untuk melanggar hukum atau hak orang lain.

6. Kekayaan Intelektual

Layanan, termasuk teka-teki, perangkat lunak, teks, grafik, dan merek dagangnya, dimiliki oleh HELUSSIVE EOOD atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual. Ketentuan ini tidak memberi Anda hak apa pun atas kekayaan intelektual kami kecuali lisensi terbatas di atas.

7. Konten Anda

Anda tetap memegang hak apa pun yang Anda miliki atas konten yang Anda kirimkan (seperti nama tampilan). Anda memberi kami lisensi untuk menghosting dan memproses konten tersebut sebagaimana diperlukan untuk mengoperasikan Layanan. Anda bertanggung jawab untuk memastikan konten Anda sah dan tidak melanggar hak orang lain.

8. Penafian

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan bebas dari gangguan, bebas dari kesalahan, atau aman.

9. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum, HELUSSIVE EOOD tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, atau ganti rugi yang bersifat menghukum, atau atas hilangnya data, keuntungan, atau nama baik, yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda. Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun terkait Layanan tidak akan melebihi jumlah yang lebih besar di antara jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim dan EUR 50.

10. Penghentian

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun Anda kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda jika Anda melanggar Ketentuan ini atau jika perlu untuk melindungi Layanan atau pengguna lain. Ketentuan-ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah penghentian akan tetap berlaku.

11. Hukum yang Mengatur dan Perselisihan

Ketentuan ini diatur oleh hukum Bulgaria, tanpa memperhatikan aturan pertentangan hukumnya. Perselisihan apa pun akan diselesaikan di pengadilan Bulgaria, kecuali jika hukum yang berlaku memberi Anda hak untuk mengajukan klaim di tempat lain.

12. Perubahan Ketentuan Ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Kami akan merevisi tanggal "Terakhir diperbarui" di atas dan, apabila sesuai, memberi tahu Anda di aplikasi. Penggunaan Anda yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan.

13. Hubungi Kami

Ada pertanyaan tentang Ketentuan ini? Hubungi HELUSSIVE EOOD di support@quizzja.com atau Georgi Dimitrov 16, 3458 Gorna Luka, Chiprovtsi Municipality, Montana Province, Bulgaria.