شروط الخدمة

آخر تحديث: 29 سبتمبر 2026

ترجمة آلية على سبيل التيسير. تسود النسخة الإنجليزية إذا اختلفت النسخ.

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لتطبيقات الكلمات المتقاطعة Quizzja وموقع الويب ("الخدمة")، المقدمة من HELUSSIVE EOOD (UIC 202657819) ("Quizzja"، "نحن"، "لنا"). باستخدام الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 14 عامًا على الأقل، أو أن تحصل على موافقة أحد الوالدين أو الوصي، لاستخدام الخدمة. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن مؤسسة، فإنك تقر بأنك مفوض لقبول هذه الشروط نيابة عنها.

2. حسابك

يمكنك اللعب بحساب مجهول الهوية أو إنشاء حساب كامل بعنوان بريد إلكتروني أو بتسجيل الدخول عبر طرف ثالث (Apple أو Google). أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات الاعتماد الخاصة بك وعن النشاط الذي يحدث ضمن حسابك. قم بإخطارنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به.

3. المشتريات والاشتراكات والعناصر الافتراضية

توفر الخدمة عمليات شراء اختيارية يختلف مدى توفرها حسب التطبيق وقناة التوزيع والمنطقة وكتالوج المتجر الحالي. قد تشمل هذه حزم التلميحات، وإزالة الإعلانات، وحزم الألغاز، والاشتراكات التي تتجدد تلقائيًا، وLifetime Pro. تتم معالجة عمليات الشراء بواسطة متجر التطبيقات أو مزود الدفع المعني (Apple App Store أو Google Play أو Samsung Galaxy Store أو Stripe)، وتنطبق شروط ذلك المزود أيضًا. السعر المحلي وشروط العرض التي يعرضها ذلك المزود قبل التأكيد هي الشروط الخاصة بعملية شرائك.

• الاشتراكات تتجدد تلقائيًا إلى أن تُلغى. يمكنك إدارة الاشتراك أو إلغاؤه من خلال حسابك في المتجر.
• Lifetime Pro هو استحقاق لمرة واحدة وغير قابل للاستهلاك، وليس اشتراكًا. حيثما كان معروضًا، فإنه لا يتجدد ولا تنتهي صلاحيته، ويزيل الإعلانات، ويمنح تلميحات غير محدودة. وهو لا يفتح حزم الألغاز. تظل اشتراكات Premium ومشتريات إزالة الإعلانات وحزم الألغاز المدفوعة استحقاقات منفصلة.
• يتم التعامل مع عمليات استرداد الأموال وفقًا لسياسة المتجر أو مزود الدفع الذي قمت بالشراء من خلاله.
• العناصر الافتراضية (مثل التلميحات) عبارة عن ترخيص محدود لاستخدام الميزات داخل التطبيق. ليس لها قيمة نقدية، ولا يمكن استبدالها بنقود، وهي غير قابلة للتحويل.

ترتبط عمليات الشراء الدائمة بحساب Quizzja الذي سُلّمت إليه معاملة المتجر المتحقق منها، ويمكن استعادتها عبر مسار المتجر المدعوم. قد يؤدي استرداد للأموال، أو ردّ للمبالغ المدفوعة، أو إلغاء من المتجر، أو ثبوت احتيال، أو إنهاء للحساب بموجب هذه الشروط، متى كان أي منها صحيحًا، إلى إزالة الاستحقاق المقابل. عند استخدام التطبيق دون اتصال بالإنترنت، يكون الموعد النهائي لتحديث الاستحقاق فحصًا أمنيًا، وليس انتهاءً لصلاحية عملية شراء Lifetime Pro تظل صالحة فيما عدا ذلك.

لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من حقوق المستهلك الإلزامية. حيثما يمنحك القانون المعمول به ضمانًا قانونيًا بأن يكون المحتوى الرقمي أو الخدمة الرقمية مطابقًا للعقد، تظل سبل الانتصاف التي يقتضيها ذلك القانون متاحة. وحيثما يتطلب التوريد الفوري خلال مهلة عدول قانونية موافقة صريحة وإقرارًا بأن حق العدول قد يُفقد بعد بدء التنفيذ، فإن عملية الدفع المعنية ستطلبهما؛ ولا يُعدّ استخدام الخدمة وحده بمثابة ذلك الإقرار. لا تحل إجراءات استرداد الأموال لدى المتجر ومزود الدفع محل الحقوق التي لا يجوز قانونًا استبعادها.

4. الإعلان والتلميحات بمكافأة

يساعد الإعلان في تمويل الخدمة المجانية. حيثما كان ذلك متاحًا، تُقدَّم إعلانات الويب عبر Google AdSense، وتُقدَّم إعلانات iOS وإعلانات تطبيقات Android المدعومة عبر Google AdMob. تطلب Quizzja إعلانات سياقية/غير مخصصة. قد يعرض إصدار ويب مفعّل صراحةً للإعلانات بطاقات إعلانية موسومة داخل الخلاصة في صفحة «اليوم» وفي أرشيف الكلمات المتقاطعة أو الكتالوج، وذلك فقط إلى جانب محتوى الألغاز المحمّل بلغات الإعلانات المدعومة. تظل إعلانات الويب معطلة إلى أن يتم اعتماد الناشر ويكتمل الإعداد المطلوب للحساب. لا يوفّر تطبيق الويب عرض تلميح بمكافأة ولا إعلانات عند الإكمال في هذا الإصدار. يمكن لتطبيق iOS عرض بطاقات ممولة موسومة، وإعلان بيني عند الإكمال محدود التكرار، وتلميح اختياري بمكافأة. يمكن لتطبيق Google Play Android عرض بطاقات إعلانية مدمجة موسومة في صفحتي «اليوم» و«تصفّح»، وإعلان بيني بعد إكمال ثلاثة ألغاز مختلفة وإغلاق شاشة الاحتفال، وكذلك، عندما يكون الرصيد المتحقق منه صفرًا، تلميح اختياري بمكافأة يتحقق منه الخادم. يتضمن Samsung Android المواضع الإعلانية نفسها، لكنه يتطلب إعدادًا للإصدار وتحققًا منفصلين. لا تعرض تطبيقات macOS وWindows وLinux الأصلية ولا Huawei Android إعلانات في هذا الإصدار.

قبول هذه الشروط لا يعني الموافقة على التخزين الاختياري أو القياس أو الإعلان. لا يُطلب الإعلان إلا عندما تسمح بذلك عناصر التحكم في الموافقة المنطبقة. تتيح لك إعدادات ملفات تعريف الارتباط على الويب وعناصر التحكم المتاحة في خصوصية الإعلانات لدى Google تغيير اختياراتك. يمنع استحقاق Premium أو Lifetime Pro الحالي المتحقق منه الطلبات الجديدة للإعلانات. يمنع Remove Ads الطلبات الجديدة للإعلانات داخل الخلاصة والإعلانات البينية، لكنه لا يلغي خيار التلميح بمكافأة الطوعي؛ وتظل طلبات الإعلانات متوقفة أيضًا ما دمنا غير قادرين على التحقق من الأهلية. لا يمكن لسحب الموافقة أو للتحقق من عملية شراء لإزالة الإعلانات استرجاع طلب أُرسل بالفعل، ولا ضمان أن يتوقف فورًا إعلان يُعرض بالفعل.

إذا اخترت إعلانًا بمكافأة معروضًا عليك، يُمنح تلميح واحد، وذلك فقط بعد التحقق من اكتمال الإعلان. الإلغاء المبكر، أو عدم توفر مخزون إعلاني، أو عطل لدى المزود، أو فشل التحقق لا يمنح شيئًا. المحتوى الإعلاني تقدّمه أطراف ثالثة ولا يشكّل تأييدًا من Quizzja. حظر الإعلانات أو رفضها لا يمنعك من استخدام اللعبة الأساسية، وإن كانت العروض الممولة بالإعلانات قد لا تكون متاحة. تشرح سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا معالجة البيانات والاختيارات ذات الصلة.

5. الترخيص والاستخدام المقبول

نحن نمنحك ترخيصًا شخصيًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء لاستخدام الخدمة لاستمتاعك الشخصي غير التجاري. أنت توافق على عدم:

• نسخ الخدمة أو تعديلها أو توزيعها أو بيعها أو إجراء هندسة عكسية لها باستثناء ما يسمح به القانون.
• الوصول إلى الخدمة من خلال وسائل آلية، أو استخلاص محتواها آليًا، أو التدخل في تشغيلها العادي.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى الحسابات أو الأنظمة أو البيانات.
• استخدام الخدمة لانتهاك أي قانون أو حقوق الآخرين.

6. الملكية الفكرية

الخدمة، بما في ذلك الألغاز والبرامج والنصوص والرسومات والعلامات التجارية، مملوكة لشركة HELUSSIVE EOOD أو الجهات المرخصة لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا تمنحك هذه الشروط أي حقوق في الملكية الفكرية الخاصة بنا باستثناء الترخيص المحدود أعلاه.

7. المحتوى الخاص بك

أنت تحتفظ بأي حقوق لديك في المحتوى الذي ترسله (مثل الاسم المعروض). أنت تمنحنا ترخيصًا لاستضافة هذا المحتوى ومعالجته حسب الضرورة لتشغيل الخدمة. أنت مسؤول عن التأكد من أن المحتوى الخاص بك قانوني ولا ينتهك حقوق الآخرين.

8. إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الخدمة "كما هي" و"حسب توفرها" دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، إلى أقصى حد يسمح به القانون. نحن لا نضمن أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو آمنة.

9. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون HELUSSIVE EOOD مسؤولة عما ينشأ عن استخدامك للخدمة من أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، أو من أي خسارة للبيانات أو الأرباح أو الشهرة. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة المبلغ الذي دفعته لنا خلال الـ 12 شهرًا السابقة للمطالبة أو EUR 50، أيهما أكبر.

10. الإنهاء

يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت. يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إذا انتهكت هذه الشروط أو إذا لزم الأمر لحماية الخدمة أو المستخدمين الآخرين. الأحكام التي بطبيعتها يجب أن تبقى بعد الإنهاء سوف تبقى قائمة.

11. القانون الحاكم والمنازعات

تخضع هذه الشروط لقوانين بلغاريا، بغض النظر عن قواعد تنازع القوانين فيها. سيتم حل أي نزاعات في محاكم بلغاريا، باستثناء الحالات التي يمنحك فيها القانون المعمول به الحق في رفع دعوى في مكان آخر.

12. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سنعدّل تاريخ "آخر تحديث" أعلاه، وسنقوم بإعلامك في التطبيق حيثما كان ذلك مناسبًا. استمرار استخدامك بعد سريان التغييرات يشكل قبولًا.

13. اتصل بنا

أسئلة حول هذه الشروط؟ اتصل بـ HELUSSIVE EOOD على support@quizzja.com أو Georgi Dimitrov 16, 3458 Gorna Luka, Chiprovtsi Municipality, Montana Province, Bulgaria.