Умови обслуговування

Востаннє оновлено: 29 вересня 2026 р.

Машинний переклад для зручності. Англійська версія має переважну силу, якщо версії відрізняються.

Ці Умови обслуговування («Умови») регулюють використання вами застосунків із кросвордами Quizzja і вебсайту («Сервіс»), наданих компанією HELUSSIVE EOOD (UIC 202657819) («Quizzja», «ми», «нас»). Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

1. Відповідність вимогам

Ви повинні мати принаймні 14 років або мати згоду одного з батьків або опікуна, щоб використовувати Сервіс. Якщо ви використовуєте Сервіс від імені організації, ви підтверджуєте, що маєте право прийняти ці Умови від її імені.

2. Ваш обліковий запис

Ви можете грати з анонімним обліковим записом або створити повний обліковий запис за допомогою адреси електронної пошти або входу через сторонній сервіс (Apple або Google). Ви несете відповідальність за безпеку своїх облікових даних для входу і за дії, які відбуваються у вашому обліковому записі. Негайно повідомляйте нас про будь-яке несанкціоноване використання.

3. Покупки, підписки та віртуальні предмети

Сервіс пропонує необов’язкові покупки, доступність яких залежить від застосунку, каналу розповсюдження, регіону та поточного каталогу магазину. Це можуть бути набори підказок, видалення реклами, набори головоломок, підписки з автоматичним поновленням і Lifetime Pro. Покупки обробляються відповідним магазином застосунків або постачальником платіжних послуг (Apple App Store, Google Play, Samsung Galaxy Store або Stripe), і також застосовуються умови цього постачальника. Локалізована ціна та умови пропозиції, показані цим постачальником до підтвердження, є умовами вашої покупки.

Підписки поновлюються автоматично до скасування. Ви можете керувати підпискою або скасувати її через свій обліковий запис у магазині.
Lifetime Pro — це одноразове невитратне право, а не підписка. Там, де пропонується, воно не поновлюється та не закінчується, видаляє рекламу та надає необмежену кількість підказок. Воно не розблоковує набори головоломок. Підписки на Premium, покупки для видалення реклами та платні набори головоломок залишаються окремими правами.
Повернення коштів обробляються відповідно до політики магазину або постачальника платіжних послуг, через які ви здійснили покупку.
Віртуальні предмети (такі як підказки) — це обмежена ліцензія на використання функцій у застосунку. Вони не мають грошової вартості, не підлягають обміну на готівку та не підлягають передачі.

Покупки тривалої дії прив’язані до облікового запису Quizzja, до якого було доставлено перевірену транзакцію магазину, і можуть бути відновлені через підтримувану процедуру магазину. Дійсне повернення коштів, опротестування платежу (чарджбек), відкликання покупки магазином, виявлення шахрайства або припинення дії облікового запису згідно з цими Умовами може скасувати відповідне право. Граничний термін роботи офлайн без оновлення права — це перевірка безпеки, а не закінчення терміну дії покупки Lifetime Pro, яка в усьому іншому є дійсною.

Ніщо в цих Умовах не обмежує прав споживачів, передбачених імперативними нормами законодавства. Якщо застосовне законодавство дає вам юридичну гарантію того, що цифровий контент або цифрова послуга відповідатимуть умовам договору, засоби правового захисту, яких вимагає це законодавство, залишаються доступними. Якщо негайне надання протягом установленого законом строку для відмови від договору вимагає прямо вираженої згоди та підтвердження того, що право на відмову від договору може бути втрачено після початку виконання, під час відповідного оформлення покупки їх буде запитано; саме лише використання Сервісу не вважається таким підтвердженням. Процедури повернення коштів, установлені магазином і постачальником платіжних послуг, не замінюють прав, які не можуть бути виключені законним шляхом.

4. Реклама та підказки з винагородою

Реклама допомагає фінансувати безкоштовний Сервіс. Де доступно, вебреклама надається через Google AdSense, а реклама на iOS та в підтримуваних застосунках для Android — через Google AdMob. Quizzja запитує контекстну/неперсоналізовану рекламу. Вебвипуск, у якому явно ввімкнено рекламу, може показувати позначені картки у стрічці на сторінці «Сьогодні» та в архіві або каталозі кросвордів лише поруч із завантаженим вмістом головоломок, поданим підтримуваними мовами реклами. Вебреклама вимкнена до схвалення видавця і завершення необхідного налаштування облікового запису. У цьому випуску вебзастосунок не пропонує підказок із винагородою чи реклами після завершення головоломки. iOS може показувати позначені спонсоровані картки, міжсторінкову рекламу з обмеженою частотою після завершення головоломки та необов’язкову підказку з винагородою. Google Play Android може показувати позначені нативні картки на сторінках «Сьогодні» та «Огляд», міжсторінкову рекламу після завершення трьох різних головоломок і закриття екрана святкування, а також необов’язкову, перевірену сервером підказку з винагородою, коли перевірений баланс дорівнює нулю. Samsung Android містить ті самі місця розміщення реклами, але потребує окремого налаштування випуску та окремої перевірки. Нативні застосунки для macOS, Windows і Linux, а також Huawei Android не показують рекламу в цьому випуску.

Прийняття цих Умов не дає згоди на необов’язкове зберігання, вимірювання або рекламу. Реклама запитується лише тоді, коли застосовні елементи керування згодою дозволяють це. Налаштування файлів cookie у вебзастосунку та доступні елементи керування конфіденційністю реклами Google дозволяють вам змінювати свій вибір. Підтверджене чинне право на Premium або Lifetime Pro запобігає новим рекламним запитам. Remove Ads запобігає новим запитам реклами у стрічці та міжсторінкової реклами, але не скасовує добровільного вибору підказки з винагородою; рекламні запити також залишаються вимкненими, поки ми не можемо перевірити відповідність вимогам. Відкликання згоди або підтвердження покупки без реклами не може скасувати вже надісланий запит або гарантувати, що реклама, яка вже відображається, буде негайно припинена.

Якщо ви обираєте запропоновану рекламу з винагородою, одна підказка надається лише після перевірки завершення. Раннє скасування, недоступний рекламний інвентар, збій постачальника або невдала перевірка нічого не дає. Рекламний вміст надається третіми сторонами та не є схваленням з боку Quizzja. Блокування або відхилення реклами не заважає вам використовувати основну гру, хоча пропозиції, фінансовані рекламою, можуть бути недоступними. У нашій Політиці конфіденційності та Політиці використання файлів cookie пояснюється відповідна обробка даних і вибір.

5. Ліцензія та прийнятне використання

Ми надаємо вам особисту, невиключну, відкличну ліцензію на використання Сервісу для власного задоволення в некомерційних цілях, без права її передачі. Ви погоджуєтеся не:

Копіювати, змінювати, розповсюджувати, продавати Сервіс або здійснювати його зворотну розробку, за винятком випадків, дозволених законом.
Отримувати доступ до Сервісу за допомогою автоматизованих засобів, збирати з нього дані методом скрейпінгу або втручатися в його нормальну роботу.
Намагатися отримати несанкціонований доступ до облікових записів, систем або даних.
Використовувати Сервіс для порушення будь-якого закону або прав інших осіб.

6. Інтелектуальна власність

Сервіс, зокрема його головоломки, програмне забезпечення, текст, графіка та торговельні марки, належить компанії HELUSSIVE EOOD або її ліцензіарам і захищений законами про інтелектуальну власність. Ці Умови не надають вам жодних прав на нашу інтелектуальну власність, за винятком обмеженої ліцензії, наведеної вище.

7. Ваш вміст

Ви зберігаєте будь-які права на поданий вміст (наприклад, відображуване ім’я). Ви надаєте нам ліцензію на розміщення та обробку цього вмісту, наскільки це необхідно для роботи Сервісу. Ви несете відповідальність за те, щоб ваш вміст був законним і не порушував права інших.

8. Відмова від гарантій

Сервіс надається «як є» та «як доступно» без будь-яких гарантій, явних чи неявних, у повному обсязі, дозволеному законом. Ми не гарантуємо, що Сервіс буде безперебійним, без помилок або безпечним.

9. Обмеження відповідальності

У повному обсязі, дозволеному законом, HELUSSIVE EOOD не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, особливі, опосередковані чи штрафні збитки, а також за будь-яку втрату даних, прибутку чи ділової репутації, якщо ці збитки чи втрата виникають у результаті використання вами Сервісу. Наша загальна відповідальність за будь-яку претензію, пов’язану із Сервісом, не перевищуватиме більшої з двох сум: суми, яку ви заплатили нам протягом 12 місяців, що передували претензії, або EUR 50.

10. Припинення

Ви можете будь-коли припинити використання Сервісу та видалити свій обліковий запис. Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ, якщо ви порушите ці Умови або якщо це необхідно для захисту Сервісу чи інших користувачів. Положення, які за своєю природою повинні залишитися в силі після припинення, залишаться в силі.

11. Застосовне право та спори

Ці Умови регулюються законодавством Болгарії без урахування його колізійних норм. Будь-які спори вирішуватимуться в судах Болгарії, за винятком випадків, коли застосовне законодавство дає вам право подати позов в іншому місці.

12. Зміни цих Умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Ми оновимо дату «Востаннє оновлено» вище та, де це доречно, повідомимо вас у застосунку. Продовження використання вами після того, як зміни набудуть чинності, означає їх прийняття.

13. Зв’яжіться з нами

Запитання щодо цих Умов? Зверніться до HELUSSIVE EOOD за адресою support@quizzja.com або Georgi Dimitrov 16, 3458 Gorna Luka, Chiprovtsi Municipality, Montana Province, Bulgaria.